プライバシーポリシー

株式会社検索戦略ラボ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する検索最適化関連サービス、ウェブサイト運営、各種お問い合わせ対応その他の業務において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いと保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社検索戦略ラボ

所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目36-2 新宿三丁目ビル 7F, 検索最適化, 日本

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-5831

2. 取得する情報およびその取扱い

当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス、その他の連絡先情報
• お問い合わせ内容、商談・契約に関する情報
• 当社ウェブサイトの閲覧履歴、アクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス、リファラ情報等の技術情報
• 検索最適化サービスの提供に必要な、サイト構造、コンテンツ、計測データ、広告・分析関連データ
• 採用応募者に関する履歴書、職務経歴書、面接記録等

当社は、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意を得るなど適切な措置を講じます。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 検索最適化、ウェブサイト改善、コンテンツ改善、分析、レポーティング等のサービス提供のため
• お問い合わせ、見積り依頼、資料請求、商談、契約締結および契約管理のため
• 当社サービスに関する案内、連絡、サポート、保守対応のため
• セミナー、イベント、ニュースレター、キャンペーン等の案内のため
• 当社ウェブサイトの利便性向上、利用状況の把握、品質改善、セキュリティ確保のため
• 法令遵守、権利行使、紛争対応、不正行為の防止・調査のため
• 採用選考、連絡、入社手続きのため
• 上記に付随する業務のため

4. 取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の手続のため必要な場合
• 法令上認められる正当な利益のため必要な場合
• 法令に基づく義務を履行するため必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のため必要な場合

なお、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、同意が必要となる場合には、当社は適切に同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意取得が困難な場合
• 国の機関等への協力が必要であり、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

委託先の例としては、クラウドサービス事業者、分析ツール提供事業者、メール配信事業者、決済関連事業者、システム保守事業者等が含まれます。

6. 外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信サービス等の利用に伴い、個人データを外国にある第三者に取り扱わせる場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他の適用法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な措置を講じます。

外国にある第三者に提供される可能性のある情報には、アクセスログ、Cookie情報、端末情報、メールアドレス、氏名、会社名、問い合わせ内容等が含まれることがあります。

当社は、提供先の所在国・地域、個人情報保護制度、提供先が講ずる保護措置等について、法令に基づき必要な範囲で確認し、適切に管理します。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

• お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間保存する場合があります
• 契約・取引情報：契約関係終了後、法令上必要な期間保存します
• アクセスログ等：セキュリティ管理および分析のため、必要な期間保存します
• 採用関連情報：選考終了後、法令・社内規程に従い保存または削除します

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する請求が法令上認められる場合の対応
• 異議申立てまたは利用制限に関する請求が法令上認められる場合の対応

これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。なお、請求内容によっては、手数料をいただく場合や、法令上対応できない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が同意に基づいて個人情報の取扱いに同意された場合、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の方法により、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。

ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口で受け付けます。

株式会社検索戦略ラボ 個人情報お問い合わせ窓口

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-5831

受付時間：平日 10:00〜18:00（年末年始、当社休業日を除く）

また、個人情報保護法に基づく苦情・相談については、個人情報保護委員会その他の関係機関へ申し出ることができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証強化、ログ管理
• 通信および保存時の暗号化等の技術的対策
• 委託先の選定および監督
• 事故発生時の報告・対応体制の整備
• 必要に応じた定期的な見直しと改善

当社は、検索最適化業務の特性上、ウェブ解析や広告計測等のデータを取り扱う場合がありますが、これらについても適切な管理を行います。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社検索戦略ラボ

住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目36-2 新宿三丁目ビル 7F, 検索最適化, 日本

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-5831

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年5月8日